5月21日下午，后勤保障部在汇星楼三号报告厅举办舆情知识专题培训会议。后勤保障部全体部领导、内设机构负责人、业务骨干及一线员工共计110人参加。会议由后勤保障部纪委书记、党委副书记肖裕佳主持。

本次培训邀请传播学院李辉博士作专题报告。李辉博士以《后勤部门舆情风险防范与处置》为题，回顾了2023年全校舆情状况，分析了高校后勤舆情特点，指出了应对策略。他结合近年来的典型案例分析了高校舆情风险、处置的难点和重点，分享了自己在舆情处置工作中的宝贵经验。

“不是舆情，而是事情。”李辉博士根据后勤保障部的实际情况，提出了舆情防范与处置工作的具体建议和措施：要提高政治敏感性，建立有效的防控机制；要及时反应，加强多部门间的信息共享，以控制舆情影响范围；要加强内部管理，增强服务意识，注重服务人员行为细节；加强风险排查，对舆情高发领域妥善处理，从源头上化解舆情风险；建立专业的舆情队伍。同时要强化自有宣传平台，及时展现后勤工作，畅通沟通渠道，及时反馈，建立更好信任。

后勤保障部党委书记、主任林丹凤作总结讲话。她强调，后勤承担保障任务，与师生校园工作、生活息息相关，需要各位后勤人秉持“精益求精，服务师生”理念，扎实做好每一项事情，时刻关注师生需求，及时做好服务，线上、线下相结合加强后勤工作宣传，全面保障学校平顺发展。